Pflichtbesuch im Heim – muss ich hin, obwohl ich es kaum aushalte?

„Ich will sie nicht häufiger sehen”

KARSTEN RICHTER, PFLEGEHEIMBEWOHNER

„Ich hätte gerne ein eigenes Telefon”

SIGRID BISMARK, PFLEGEHEIMBEWOHNERIN

„Dann geht man halt draußen Kaffeetrinken”

CLAUDIA GRATZ, KONFLIKTBERATERIN